オンライン展示会とは?リード獲得に繋がるメリット、費用、成功のポイントを徹底解説!

「オンライン展示会」という言葉は知っていても、「具体的に何ができるの?」「リアル展示会との違いは?」と疑問に思っていませんか?
本記事では、オンライン展示会の基本から、出展するメリット・デメリット、費用相場、そして成功させるためのポイントまで、担当者が知っておくべき情報を網羅的に解説します。オンライン展示会は、単なるリアル展示会の代替手段ではありません。正しく活用すれば、効率的に質の高いリード(見込み顧客)を獲得する、強力なツールとなります。
オンライン展示会とは?リアル展示会との違いと特徴
オンライン展示会とは、インターネット上で行われる製品やサービスの展示イベントです。パソコンやスマートフォンからアクセスでき、時間や場所の制約を受けずに参加できます。
オンライン展示会の定義と基本的な仕組み
オンライン展示会は、ウェブサイト上にブースやセミナー会場を設け、来場者が自由に情報を閲覧したり、出展者とチャットやビデオ通話でコミュニケーションを取ったりできる仕組みです。
オンライン展示会とリアル展示会の比較

オンライン展示会への出展メリットとデメリット
オンライン展示会への出展は、多くの企業にとって費用対効果の高い選択肢です。しかし、事前にデメリットも把握しておくことが成功への鍵となります。
【出展者向け】オンライン展示会出展の5つのメリット
1.コストを大幅に削減できる
会場費、ブース設営費、スタッフの交通費や宿泊費などが不要となり、出展費用を大幅に抑えられます。
2.地理的な制約を受けない
国内外のどこにいる顧客にもリーチできるため、ターゲット層を広げられます。
3.データ活用で効率的にリードを獲得できる
来場者のアクセス履歴やダウンロード資料など、行動データを詳細に分析できます。これにより、関心の高い見込み顧客を効率的に特定し、アプローチできます。
4.リードの質を高められる
来場者が興味を持った資料をダウンロードしたり、ウェビナーに参加したりと、自発的に行動を起こす傾向があるため、より確度の高いリードが獲得できます。
5.出展準備が簡素化される
ブース設営が不要で、コンテンツ準備に集中できます。
オンライン展示会のデメリットと対策
デメリットを理解し、事前に準備することで、成功確度を高めることができます。
- 商品を現物で確認できない
- 対策: 高画質な動画や360度画像、VRを活用して製品の魅力を伝えます。希望者にはサンプルを送付するなど、オフラインでの体験機会も提供しましょう。
- 来場者との偶発的な出会いが少ない
- 対策: ウェビナーやライブQ&Aなど、参加者が気軽に質問できる場を設けることで、自然なコミュニケーションを促します。
- リアルな熱気が伝わりにくい
- 対策: ライブ配信やインタラクティブなコンテンツ、著名人による講演などを盛り込み、参加者が楽しめる「場」を演出することが重要です。
- 対策: ライブ配信やインタラクティブなコンテンツ、著名人による講演などを盛り込み、参加者が楽しめる「場」を演出することが重要です。
オンライン展示会出展の種類と費用相場

オンライン展示会には、大きく分けて以下の3つの開催形式があります。
- 合同開催型: 複数の企業が一つのプラットフォームに出展する形式です。主催者による集客力が高く、出展しやすいのが特徴です。
- 自社単独開催型(プライベートショー): 自社だけで開催する形式です。既存顧客への新製品発表など、よりクローズドなイベントに向いています。
- ハイブリッド型: リアルとオンラインを組み合わせる形式です。両者のメリットを享受できます。
出展費用は、開催形式やブースの規模によって大きく異なります。一般的に、プラットフォーム利用料、コンテンツ制作費、集客費などが主な費用項目です。大規模な合同展示会の場合、数十万円から数百万円と幅があります。
オンライン展示会で確度の高いリードを獲得する5つのポイント
成功の鍵は、開催前から開催後までのプロセス全体を戦略的に設計することにあります。
1.ターゲットに響くコンテンツ(動画・資料)の作り方
来場者の課題を解決するような、質の高い動画やホワイトペーパーを用意しましょう。
2.開催前から始める集客施策(告知、SNS活用など)
SNS広告、メールマガジン、プレスリリースなどを活用し、開催前からイベントへの期待感を高めます
3.開催中のブース運営と来場者へのアプローチ方法
チャットやビデオ通話には即座に対応し、積極的に来場者とコミュニケーションを取ることが重要です。
4.開催後のフォローアップ(見込み客の育成)
獲得したリードの行動データに基づき、適切なタイミングでメルマガや個別メールを送り、関係を構築します。
5.成功事例から学ぶ、オンライン展示会活用法
同業他社の成功事例を参考に、自社の強みを活かせる方法を検討しましょう。
さて、オンライン展示会を成功させるための具体的なポイントを見てきました。どれだけ素晴らしいコンテンツや集客施策を用意しても、それを支えるプラットフォームが不安定では、期待する成果は得られません。
オンライン展示会を成功に導くためには、イベントの目的に合った信頼できるプラットフォーム選びが非常に重要です。
オンライン展示会「DEXPO」でイベントDXを成功させよう

オンラインイベントの開催を検討しているものの、何から始めればいいか分からない…そんな悩みを抱えていませんか?
DEXPOとは?
DEXPOは、株式会社サクラアルカスが自社開発した、オンラインに必要な機能を網羅したプラットフォームです。事前告知から開催、開催後のデータ管理まで、オンライン展示会のすべてをサポートします。
DEXPOには、以下のような機能が標準搭載されています。

主催者用・出展者用の管理パネルは直感的な操作が可能で、誰でも簡単に情報を更新できます。
DEXPOの強み
1. オンライン展示会とライブ配信をワンストップで
オンライン展示会のプラットフォーム提供はもちろん、セミナーやウェビナーのライブ配信も一貫してご提供できるのがDEXPOの大きな強みです。
プラットフォーム提供会社と配信会社を一本化することで、より効果的な施策提案が可能になり、煩雑な手配業務を大幅に削減できます。
2. 徹底したサポートと柔軟なカスタマイズ
DEXPOは、システムの開発から配信業務まで一気通貫でサポートします。お客様のイベント要件に合わせてプラットフォームをカスタマイズできるため、理想のオンラインイベントを実現できます。
3. 豊富な導入実績
DEXPOが選ばれる理由は、手厚いサポート、柔軟なカスタマイズ性、そして操作しやすい管理パネルにあります。海外向けイベントや高セキュリティを求める企業、そして低予算で質の高いイベントを開催したい企業にも、DEXPOは最適なソリューションを提供します。最適なプランをご提案しますので、お気軽にご相談ください。
まとめ:オンライン展示会は質の高いリード獲得が可能なツール
オンライン展示会は、単なる情報発信の場ではありません。時間や場所の制約を超え、効率的に見込み顧客と接点を持てる、戦略的なマーケティングツールです。
「どのようなコンテンツを用意すべきか?」といった具体的な課題については、お気軽にサクラアルカスまでご相談ください。
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