展示会は、企業にとって貴重な製品・サービスのPRと顧客獲得の場です。しかし、ブースを訪れる来場者数の減少や、パンフレット配布だけでは成果につながらないといった課題を抱えている企業も多いのではないでしょうか。そこで近年注目を集めているのが、動画を活用した展示会戦略です。

本記事では、展示会における動画活用の重要性から、効果的な動画の種類、制作ポイント、具体的な活用事例、そして効果測定方法までを徹底解説します。展示会担当者の皆様が、動画を効果的に活用し、展示会の成果を最大化するためのヒントになれば幸いです。

▼この記事はこんな方におススメ▼

• ▪ 企業のマーケティング担当者
• ▪ 展示会登壇予定の営業担当者
• ▪ 企業の製品開発担当者

展示会における動画活用の重要性と現状

はじめに

近年、展示会では多くの企業が競い合うように出展しており、来場者の注目を集めるのは容易ではありません。従来のパンフレットや説明員による説明だけでは、製品・サービスの特徴を十分に伝えきれない、あるいは来場者の興味を引きつけられないという課題があります。

そこで、動画を活用することで、静止画では伝えられない製品の動きや機能、企業の雰囲気、顧客の声などをダイナミックに表現できます。動画は、視覚と聴覚に訴えかけることで、来場者の記憶に残りやすく、理解度を高め、購買意欲を高める効果が期待できます。

多くの企業が動画活用の可能性に気づき始めていますが、効果を実感できている企業と、そうでない企業には大きな差があります。本記事では、その成功の秘訣を明らかにします。

展示会で効果的な動画の種類と特徴

展示会で効果的な動画の種類は様々です。それぞれの動画の特徴を理解し、展示会の目的やターゲット層に合わせて適切な動画を選択することが重要です。

製品紹介動画

 製品の特徴や機能を分かりやすく解説する動画です。3Dモデルやアニメーションなどを活用することで、複雑な機構も簡単に理解できます。

例えば、精密機器メーカーA社は、従来のパンフレットでは説明が難しかった製品の内部構造を3Dアニメーションで視覚的に表現した動画を作成し、来場者の理解度向上と問い合わせ増加に成功しました。一方、B社は高画質で美しい映像にこだわったものの、肝心の製品機能の説明が不足しており、効果が限定的だったというケースもあります。

短尺動画は手軽に視聴でき、長尺動画は詳細な情報を伝えられますが、それぞれメリット・デメリットを理解した上で制作する必要があります。

企業紹介動画

 企業理念や社風、事業内容を紹介する動画です。社員インタビューや職場風景などを織り交ぜることで、企業の個性を伝え、来場者との共感を深めることができます。

BtoB向けとBtoC向けでは、ターゲット層に合わせたアプローチが必要です。BtoBでは、実績や信頼性を重視した内容、BtoCでは、親しみやすさや共感性を重視した内容にするのが効果的です。受付での上映や来場者への配布など、様々な活用方法があります。

インタビュー動画

顧客の声や社員の声を紹介する動画です。生の声は、テキストだけでは伝えられない信頼感や共感を生み出します。効果的なインタビュー動画を作るには、適切な質問設計と編集が重要です。

例えば、顧客の成功事例を紹介する動画は、潜在顧客への訴求力が高いです。大型モニターでの上映やWebサイトへの掲載で活用できます。

VR/360°動画

製品やサービスをバーチャル体験できる動画です。高い没入感で、来場者の興味関心を劇的に高めることができます。VRゴーグルを使った体験型の展示ブースは、他ブースとの差別化に繋がります。ただし、制作コストや導入ハードルが高く、利用シーンが限定されるため、導入前に十分な検討が必要です。

展示会動画制作におけるポイントと注意点：成功のための5つの秘訣

展示会で効果的な動画を制作するには、綿密な計画と戦略が不可欠です。成功のための5つの重要な秘訣を解説します。

1. 目的とターゲットの明確化：誰に、何を伝えたいのか？

動画制作の前に、まず「誰に」「何を伝えたいのか」を明確にしましょう。 集客、ブランドイメージ向上、製品理解促進など、展示会の目的と、それを達成するためのターゲット層（年齢、職業、興味関心など）を具体的に定義します。

これにより、動画の内容、トーン、表現方法を最適化し、無駄なコストや時間を削減できます。 例えば、若年層への訴求ならダイナミックな映像、専門家への訴求なら詳細なデータの提示など、ターゲット層に合わせた戦略が重要です。

2. 短く、分かりやすい構成：要点のみを効果的に伝える

展示会では来場者の時間は限られています。動画は長くても数分以内、できれば1分以内を目標に、要点のみを簡潔に伝えましょう。 複雑な情報は避け、必要に応じてWebサイトやパンフレットへの誘導を促すことで、より深い理解を促せます。

視聴者の集中力を維持するために、テンポの良い編集や適切な音楽・効果音も有効です。

3. 高品質な映像と音質：プロフェッショナルな印象を演出

高画質・高音質は、プロフェッショナルな印象と信頼性を高めます。安っぽい映像や雑音は、かえってマイナスの印象を与えかねません。 制作費用を抑えたい場合でも、最低限のクオリティは確保しましょう。

必要に応じて、プロのカメラマンや編集者への依頼を検討するのも有効です。

4. 字幕・テロップと多言語対応：情報伝達のバリアフリー化

展示会場は騒がしい環境です。字幕・テロップで重要な情報を視覚的に伝え、理解度を高めましょう。 国際的な展示会に出展する場合は、多言語対応も重要です。 多言語対応字幕は、グローバルな顧客層へのリーチを拡大します。

5. 効果測定と改善：データに基づいたPDCAサイクル

動画公開後、再生回数、視聴時間、エンゲージメント率などを分析し、効果を測定しましょう。 データに基づいて、動画の内容や配信方法を改善することで、継続的な効果向上を図ることができます。 展示会後も、データ分析を継続し、次回の展示会での動画活用に役立てましょう。

展示会動画の具体的な活用事例と成功例

展示会で動画を効果的に活用した具体的な事例を、4つの業種別に紹介します。

事例1：食品メーカーC社「簡単レシピ動画」による試食促進と集客効果

食品メーカーC社は、自社製品を使った簡単で魅力的なレシピ動画を制作し、ブース内でループ再生しました。 高画質の映像と、食欲をそそる効果音、そして視聴者にも簡単に真似できるレシピ構成がポイントです。

動画を見た来場者は、製品への興味が高まり、試食コーナーに足を運ぶ人が増加しました。 その結果、来場者数と製品の試食率、そして最終的な成約率（その場で製品を購入する割合）が向上しました。 さらに、動画QRコードをパンフレットに掲載することで、Webサイトへのアクセスも増加させました。

事例2：IT企業D社「事前情報提供」によるブース来場者向上

IT企業D社は、展示会開催前に、自社Webサイトに企業紹介動画と主要製品の紹介動画を公開しました。 動画では、企業理念、事業内容、製品の特徴を分かりやすく解説し、展示会への来場を促すメッセージも盛り込みました。

この事前情報提供により、展示会への関心度を高め、ブースへの来場率が大幅に向上しました。 来場者は、事前に製品概要を理解していたため、ブースでの説明員との会話もスムーズに進み、商談成立率の向上にも繋がりました。

事例3：製造業E社「顧客インタビュー動画」による信頼感と共感の醸成

製造業E社は、既存顧客へのインタビュー動画を制作し、大型モニターで上映しました。 顧客の声を直接伝えることで、製品・サービスに対する信頼感と共感を高めることに成功しました。

インタビューでは、顧客が製品・サービスを利用することで得られた具体的なメリットや、製品に対する満足度を語っており、潜在顧客への強い訴求力となりました。 結果として、商談成立率と顧客満足度（CS）の向上に繋がりました。

事例4：自動車メーカーF社「VR試乗体験」による没入感と話題性創出

自動車メーカーF社は、新型車のバーチャル試乗体験ができるVR動画を制作し、展示会ブースにVRゴーグルを設置しました。 来場者は、実際に車を運転しているかのような没入感を体験でき、新型車への関心を高めることに成功しました。 革新的な技術と体験を提供することで、多くのメディアにも取り上げられ、大きな話題となりました。 その結果、ブランドイメージ向上と潜在顧客への認知度向上に大きく貢献しました。

これらの事例は、動画の種類や活用方法によって、様々な効果が期待できることを示しています。 自社の製品・サービス、ターゲット層、展示会の目的に最適な動画戦略を立てることが重要です。

展示会動画活用の効果測定と改善策：データに基づいたPDCAサイクルの実践

展示会で動画を活用したからといって、必ずしも成功するとは限りません。 効果的な動画活用を実現するには、事前の綿密な計画だけでなく、事後の効果測定と改善策の実施が不可欠です。 単なる再生回数だけでなく、多角的な視点から効果を測定し、PDCAサイクルを回すことで、次回以降の動画活用を最適化できます。

来場者の声を活かす

動画に対する来場者の感情や意見を収集することが重要です。

• アンケート調査: 展示会会場で、動画に関するアンケートを実施します。 動画の内容、分かりやすさ、興味深さなどについて、来場者の意見を直接聞き取ることで、改善すべき点を明確にできます。
• インタビュー調査: アンケート調査では得られない詳細な情報を収集するために、一部の来場者に対して、個別のインタビューを実施することも有効です。 動画に対する率直な意見や感想を聞き取ることで、より具体的な改善策を導き出すことができます。
• オンラインでのモニタリング: 動画をオンラインでも公開している場合は、コメントやシェア、反応などをモニタリングすることで、来場者の意見や感想を収集できます。 ネガティブな意見も貴重な情報源となり、改善に役立ちます。

A/Bテストの実施

複数の動画バリエーションを作成し、それぞれを異なるグループの来場者に提示することで、より効果的な動画を特定することができます。

例えば、動画の長さ、構成、BGMなどを変えた複数のバージョンを作成し、それぞれの効果を比較します。 A/Bテストを実施することで、データに基づいて最適な動画を選定し、資源を効果的に活用できます。

PDCAサイクルの推進

効果測定の結果に基づいて、動画の内容、構成、配信方法などを改善します。

エンゲージメント率が低い場合は、動画の内容をより魅力的にしたり、視聴者の関心を引き付ける工夫をしたりする必要があります。 そして、改善後の動画を再度公開し、効果を測定することで、PDCAサイクルを回していきます。 このサイクルを継続的に繰り返すことで、より効果的な動画活用を実現できます。

効果測定と改善策は、展示会動画活用成功の重要な要素です。 データに基づいてPDCAサイクルを回すことで、展示会での動画活用を継続的に最適化し、ROIの最大化を目指しましょう。

まとめ

展示会で動画を活用することで、従来の方法では得られない効果が期待できます。

本記事で紹介した内容を参考に、自社の展示会に最適な動画戦略を策定し、展示会の成果を最大化しましょう。 まずは、自社の製品・サービスの特徴を活かした短い動画を作成し、効果測定を行いながら改善していくことをお勧めします。

展示会は、企業と顧客との貴重な接点です。動画を効果的に活用し、より多くの顧客を獲得しましょう！

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